Возврат и отмена

Настоящий документ определяет условия возврата денежных средств за подписку на платформу «Код Денег».

1. Условия возврата

Вы можете запросить полный возврат средств в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если вы не воспользовались платными функциями Платформы (не проводили сессии с AI-коучем, не проходили диагностики после оплаты).

2. Частичный возврат

Если вы воспользовались платными функциями Платформы, возврат возможен за неиспользованный период подписки. Сумма возврата рассчитывается пропорционально оставшимся дням подписки.

3. Порядок возврата

Для оформления возврата отправьте запрос на email: anruban@gmail.com с указанием номера телефона, привязанного к аккаунту, и причины возврата. Срок рассмотрения запроса — до 5 рабочих дней. Возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

4. Отмена подписки

Подписка не продлевается автоматически. По истечении оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается. Все данные пользователя сохраняются и становятся доступны после продления подписки.

5. Когда возврат невозможен

Возврат не осуществляется, если с момента оплаты прошло более 14 дней и платные функции Платформы были использованы в полном объёме.

6. Контакты

По всем вопросам, связанным с возвратом и отменой:
Email: anruban@gmail.com
Телефон: +7 (926) 369-92-75
ИП Рубан Андрей Леонидович, ИНН 772606942529

Дата публикации: 8 апреля 2026 г.